ในปีที่ผ่านมา HCL Digital Solutions ได้เดินทางเพื่อรวมใบอนุญาต HCL Domino ของลูกค้าเข้ากับรูปแบบการออกใบอนุญาตที่ทันสมัย ต่อผู้ใช้ – HCL Domino Complete Collaboration Business Edition (aka “CCB”) รวมถึงผู้ใช้ทั่วไปที่ไม่จำกัด และ ความสามารถของผู้ใช้ภายนอกเพิ่มเติมภายใต้สิทธิ์ HCL Domino Complete Collaboration eXternal User (aka “CCX”)
ลูกค้าส่วนใหญ่ของเราได้รับใบอนุญาตภายใต้โมเดลนี้แล้ว ด้วยการเปิดตัว HCL Domino V12 ที่กำลังจะมีขึ้น เรากำลังปรับปรุงการให้สิทธิ์ CCB/CCX ตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง
นอกจากนี้ ด้วยการเปิดตัว HCL Domino V12 เรากำลังปรับผลิตภัณฑ์ Domino ทั้งหมดให้สอดคล้องกับข้อกำหนดสิทธิ์การใช้งานที่สอดคล้องกัน ซึ่งจะพร้อมใช้งานในทันทีและรวมกฎการปฏิบัติตามที่ระบุไว้ใน “HCL Domino Support Update” ตั้งแต่วันที่ 3 กุมภาพันธ์ 2021
สรุป CCB: ลดความซับซ้อนของใบอนุญาต HCL Domino
CCB เป็นขั้นตอนสำคัญในการเดินทางของเราในการจัดหาแบบจำลองสิทธิ์การใช้งานเดียวสำหรับ HCL Domino โดยขจัดความไม่แน่นอนของความจุของเซิร์ฟเวอร์และสิทธิ์การใช้งานย่อย (PVU) และกฎการให้สิทธิ์ที่คลุมเครือ
- “แบบจำลองทุกอย่างต่อผู้ใช้” อย่างง่าย – ใช้ไคลเอนต์และโปรโตคอลใดก็ได้สำหรับความจุของเซิร์ฟเวอร์ใด ๆ เพื่อเรียกใช้แอปพลิเคชันทั้งหมด – รวมถึงอีเมลขององค์กร
- การจัดการการปฏิบัติตามใบอนุญาตที่โปร่งใสโดยการนับผู้ใช้อย่างง่าย
- การเพิ่มความสามารถเพิ่มเติมให้กับสภาพแวดล้อม Domino หลักภายใต้การให้สิทธิ์ CCB จาก V12 – ตัวอย่างเช่น HCL Nomad สำหรับเว็บเบราว์เซอร์และ HCL SafeLinx
สิทธิ์ CCB จำเป็นสำหรับพนักงานและผู้รับเหมาทุกคนในองค์กรของคุณที่ต้องการเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ Domino CCB ของคุณ – ครอบคลุมสถานการณ์ B2E (ธุรกิจกับพนักงาน) ทั้งหมด การให้สิทธิ์ CCB ทั้งหมดรวมถึงการเข้าถึงของผู้ใช้เว็บภายนอกแบบไม่จำกัดตามความจำเป็นสำหรับสถานการณ์ B2C (ธุรกิจกับผู้บริโภค/พลเมือง) ส่วนใหญ่:
- Guest: ไม่ จำกัด ผู้ใช้เบราว์เซอร์ที่ไม่ระบุชื่อได้อย่างอิสระสามารถเข้าถึงเว็บไซต์ของคุณ Domino ตาม
- Known Guest: ผู้ใช้ที่ลงทะเบียนแบบไม่ จำกัด พร้อมข้อมูลรับรองในการเข้าสู่ระบบและเข้าถึงแอปพลิเคชันที่ จำกัด ให้เป็น “ผู้อ่าน” โดยได้รับอนุญาตให้ “เขียนเอกสารสาธารณะ” (ควบคุมโดยการเข้าถึงแอปพลิเคชัน Domino [ACL] – ดูกรณีการใช้งานของแขกที่รู้จักในโพสต์บล็อกนี้ )
สำหรับสถานการณ์ B2B (ธุรกิจกับธุรกิจ) หรือ B2C ขั้นสูง ซึ่งผู้ใช้ภายนอกจำเป็นต้องมีส่วนร่วมอย่างเต็มที่ในแอปพลิเคชันนอกเหนือจากการเข้าถึงที่อนุญาตสำหรับแขกที่รู้จัก เราได้แนะนำการให้สิทธิ์ CCX เป็นส่วนเสริมสำหรับการให้สิทธิ์ CCB (ดู “แนะนำ CCX สิทธิ์ของผู้ใช้ภายนอก” ตั้งแต่วันที่ 23 กันยายน 2020
การขยายสิทธิ์ CCX เพื่อจัดการกับกรณีการใช้งานเพิ่มเติม
ผู้ใช้ CCX มีฟังก์ชันเต็มรูปแบบในการใช้แอปพลิเคชัน Domino หรือ Domino Volt [ดูด้านล่าง] และเวิร์กโฟลว์ แต่ไม่สามารถสร้างแอปพลิเคชันเองได้ ผู้ใช้ CCX ไม่มีกล่องจดหมายส่วนตัว แต่สามารถใช้เมลงาน/การทำงานสำหรับการกำหนดเส้นทางเวิร์กโฟลว์หรือแอปพลิเคชันที่สร้างเมลได้
การให้สิทธิ์ผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาต CCX ถูกกำหนดให้กับบุคคลหรือบทบาทที่ไม่ซ้ำกันเสมอ อย่างไรก็ตาม สามารถกำหนดใหม่ได้หลังจากไม่มีการใช้งาน 30 วัน ด้วยเหตุนี้ กรณีการใช้งาน Domino Utility Server B2C ในอดีตบางกรณีจึงสามารถเปลี่ยนแปลงได้อย่างง่ายดายจากการพยายามจัดการ/ควบคุมปริมาณการใช้ PVU ของเซิร์ฟเวอร์ ไปเป็นการรับรองสิทธิ์ CCX ที่เพียงพอสำหรับผู้ใช้ภายนอกที่เกิดขึ้นจริง/ที่คาดหวังในระยะเวลา 30 วันใดๆ โดยที่มีการเปลี่ยนแปลงเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลยกับที่มีอยู่ แอพ ดูภายหลังใน CCX Use Case
สรุป CCB: คุณสมบัติเสริมสำหรับใบอนุญาต CCB
HCL จะดำเนินการตามโครงการ “ส่วนเสริม” ต่อไปสำหรับการออกใบอนุญาต CCB ซึ่งรวมถึง:
- HCL Domino Volt สามารถให้สิทธิ์การใช้งานแก่ผู้ใช้ CCB ทุกคน การให้สิทธิ์ใช้งาน HCL Domino Volt เป็นส่วนเสริม รวมถึงผู้ใช้ CCB และ CCX ทั้งหมด ตลอดจนการเปิดใช้งาน HCL Enterprise Integrator, HCL SAP Connector และ HCL Link บนเซิร์ฟเวอร์ HCL Domino ทั้งหมดภายใต้การให้สิทธิ์ CCB
- HCL Sametime Premium: ราคาส่วนเสริมพิเศษสำหรับผู้ใช้ CCB เพื่ออัพเกรดความสามารถ HCL Sametime Premium แบบเต็มจาก Limited Chat ที่ได้รับสิทธิ์
สรุป CCB: การเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ Domino ที่ได้รับอนุญาตภายใต้ CCB
เซิร์ฟเวอร์ HCL Domino ที่ปรับใช้ภายใต้การให้สิทธิ์ผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาต CCB สามารถเข้าถึงได้โดยองค์กรของผู้ได้รับอนุญาตที่มีสิทธิ์ CCBAuthorized Users, Guest Users และ CCX Authorized Users เท่านั้น ไม่มีสิทธิ์เข้าถึงของผู้ใช้รายอื่นหรือ Domino Client Access Licensing ที่ได้รับอนุญาตให้เข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ที่ได้รับอนุญาต CCB นอกจากนี้ เซิร์ฟเวอร์อาจเข้าร่วมในการกำหนดเส้นทางอีเมล (SMTP) การค้นหาไดเรกทอรีและการตรวจสอบสิทธิ์ (LDAP) สำหรับโปรแกรมที่ไม่ใช่ HCL Domino และอนุญาตให้เข้าถึงข้อมูลเวลาว่าง/ไม่ว่าง
กรณีใช้งานของ Known Guest (B2C ทั่วไป)
Known Guest ตามที่เห็นจากแอปพลิเคชันคือผู้ใช้ภายนอกที่ได้รับการตรวจสอบสิทธิ์ (ต้องระบุ) ซึ่งอยู่ในรายการควบคุมการเข้าถึงแอปพลิเคชัน (ACL) โดยได้รับอนุญาตจากผู้อ่านและได้รับอนุญาตให้เขียนเอกสารสาธารณะ การเข้าถึงนี้ได้รับจากผู้ใช้ที่มีชื่อหรือโดยผู้ใช้ที่เป็นสมาชิกของกลุ่มหรือการเชื่อมโยงทั่วไปใน ACL
เนื้อหาที่ปรับให้เหมาะกับผู้ใช้แต่ละรายโดยสมัครรับข้อมูล
Known Guest ในแอปพลิเคชันสามารถอ่านเอกสารที่ไม่ จำกัด ทั้งหมดในฐานข้อมูลและดาวน์โหลดไฟล์แนบจากสิ่งเหล่านี้ การเข้าถึงเอกสารเฉพาะในฐานข้อมูลสามารถควบคุมได้โดยการเพิ่มผู้ใช้/กลุ่มใน ”Reader Name Field” สำหรับเอกสาร ด้วยเหตุนี้ เฉพาะแขกที่รู้จักที่เหมาะสมเท่านั้นที่สามารถอ่าน/ดาวน์โหลดเนื้อหาได้ หากคุณมีโปรไฟล์ความสนใจพิเศษหรือคล้ายกันสำหรับผู้ใช้ สามารถใช้เพื่อกรองข้อมูลที่มีให้สำหรับบุคคลที่เกี่ยวข้อง
ส่งแบบฟอร์ม เริ่มเวิร์กโฟลว์ สร้างเนื้อหา
หากผู้เยี่ยมชมที่รู้จักถูกตั้งค่าสถานะว่าได้รับอนุญาตให้ “เขียนเอกสารสาธารณะ” ผู้ใช้รายนี้จะสามารถดูแบบฟอร์ม/การดำเนินการทั้งหมดในแอปพลิเคชันซึ่งเปิดใช้งานเป็น “ผู้ใช้ที่เข้าถึงได้แบบสาธารณะ”
ตัวอย่างเช่น การใช้แบบฟอร์มที่เรียกว่า “สร้างโปรไฟล์ความสนใจ” ซึ่งผู้ใช้จะกรอกและบันทึกเพื่อสร้างโปรไฟล์ความสนใจพิเศษหรือปรับแต่งรายชื่อผู้รับจดหมาย
คำแนะนำสำหรับผู้ดูแลระบบ/นักพัฒนา: กระบวนการบันทึกสามารถปิดการตั้งค่าสถานะ “$PublicAccess=1” เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้ใช้แอปทุกคนมองเห็นโปรไฟล์ความสนใจได้ แต่แอปและผู้ริเริ่มจะสามารถเข้าถึงเนื้อหาที่เหมาะสมได้
หาก/เมื่อแขกที่รู้จักต้องการ “อัปเดตโปรไฟล์ความสนใจ” ในภายหลัง แบบฟอร์มอื่นจะถูกใช้เพื่อแสดงตัวเลือกการอัปเดต อาจมีการเติมข้อมูลที่มีอยู่บางส่วนไว้ล่วงหน้าแล้วจึงดำเนินการตามข้างต้น
คำแนะนำสำหรับผู้ดูแลระบบ/นักพัฒนา: Known Guest ไม่สามารถอัปเดตเอกสารเริ่มต้นได้โดยตรง (เป็น “ผู้อ่าน”) แต่แอปอาจมี Agent พื้นหลังเพื่อจัดการการอัปเดต/ผสานเนื้อหา
เมื่อ B2C ต้องการการเข้าถึงในระดับที่สูงกว่า Known Guest
กฎง่ายๆ ข้างต้นควรอนุญาตให้มีการนำกรณีการใช้งาน B2C ส่วนใหญ่ไปใช้ อย่างไรก็ตาม HCL พบแอป B2C ที่มีอยู่จำนวนหนึ่งที่โฮสต์บน Domino Utility Server ซึ่งไม่เป็นไปตามกฎข้างต้น HCL ได้ตัดสินใจที่จะเปิดใช้งานการใช้แอปเหล่านี้ซ้ำ แทนที่จะบังคับให้เขียนใหม่ (ซึ่งแน่นอนว่าคุณสามารถทำได้เสมอ) ซึ่งทำได้โดยการผ่อนคลายข้อกำหนดการใช้งานสำหรับการให้สิทธิ์ CCX และอนุญาตให้กำหนดสิทธิ์ใหม่หลังจากไม่มีการใช้งาน 30 วัน ดูตัวอย่างด้านล่าง
CCX Use Case
ผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาต CCX ตามที่เห็นจากแอปพลิเคชันคือผู้ใช้ภายนอกที่ได้รับการพิสูจน์ตัวตน (ต้องระบุ) ซึ่งอยู่ในรายการควบคุมการเข้าถึงแอปพลิเคชัน (ACL) โดยได้รับอนุญาตสูงสุดจากผู้เขียน
การเข้าถึงนี้ได้รับจากผู้ใช้ที่มีชื่อหรือโดยผู้ใช้ที่เป็นสมาชิกของกลุ่มหรือการเชื่อมโยงทั่วไปใน ACL ผู้ใช้ที่ผ่านการตรวจสอบสิทธิ์เหล่านี้สามารถร่วมส่งเอกสารไปยังแอป/ฐานข้อมูลของ Domino และแก้ไขเนื้อหาของตนเองหรืออื่นๆ ที่กำหนดได้
ผู้ใช้ CCX B2B บางรายจะมีการใช้งานแอปพลิเคชันอย่างต่อเนื่องและถาวรภายใต้การให้สิทธิ์ CCX
ในสถานการณ์ B2C ด้วยการใช้ความสามารถของแอปอย่างเต็มที่ การเข้าถึงของผู้ใช้จึงกระจัดกระจายมากขึ้น HCL พบว่าลูกค้าจำนวนมากที่มีการให้สิทธิ์การใช้งาน Domino Utility Server ส่วนใหญ่ละเลยปริมาณผู้ใช้ที่สร้างขึ้น เนื่องจากจำนวนผู้ใช้ไม่ใช่ปัจจัยในการให้สิทธิ์ใช้งาน ลูกค้ากลุ่มเดียวกันเหล่านี้ประสบปัญหาในการจัดการ PVU ของเซิร์ฟเวอร์ย่อยที่มีความจุย่อยภายใต้ความต้องการความจุที่ผันผวน และมักจะต้องควบคุมการใช้งานเพื่อให้อยู่ภายในขีดจำกัดความจุที่ได้รับอนุญาต (PVU) สำหรับแอป B2C ของพวกเขา ส่งผลให้ลูกค้าพึงพอใจลดลง
แอปพลิเคชันส่วนใหญ่ที่เขียนขึ้นเพื่อทำงานบน Domino Utility Server (โดยใช้การเข้าถึงของผู้เขียน) สามารถใช้งานได้ภายใต้การอนุญาต CCX โดยไม่มีการเปลี่ยนแปลง โดยให้สิทธิ์การใช้งานในปริมาณสูงสุดของผู้ใช้ที่คาดหวัง/ที่วางแผนไว้สำหรับช่วง 30 วันใดๆ HCL ยังคงแนะนำให้คุณเพิ่มประสิทธิภาพแอป B2C ของคุณสำหรับโมเดล Known Guest ซึ่งรวมอยู่ด้วยโดยไม่มีข้อจำกัด แม้แต่การให้สิทธิ์ CCB เพียงครั้งเดียว
การจัดแนวใบอนุญาต Domino V12 ทั้งหมด
ผลิตภัณฑ์ HCL Domino V12 จะมอบให้กับลูกค้าในการสนับสนุนที่ใช้งานอยู่ซึ่งรวมอยู่ในสี่หมวดหมู่และเอกสารข้อมูลใบอนุญาตด้านล่าง โปรดทราบว่าสิทธิ์ปัจจุบัน การสมัครรับการสนับสนุน และหมายเลขชิ้นส่วนทั้งหมดจะไม่เปลี่ยนแปลง
ชื่อโปรแกรม: HCL Domino Complete Collaboration Business Edition 12.0 ประกอบด้วย:
- HCL Domino Complete Collaboration Business Edition 12.0
- HCL Domino Complete Collaboration External User 12.0
- HCL Nomad สำหรับเว็บเบราว์เซอร์ (กำจัดการอัปเกรดเดสก์ท็อปสำหรับอนาคต) เป็นโปรแกรมสนับสนุนที่มอบสิทธิ์ CCB จากเวอร์ชัน 12 ให้โดยเฉพาะ ลูกค้าที่ต้องการคุณลักษณะนี้ต้องย้ายไปยังรูปแบบใบอนุญาต CCB/CCX
ชื่อโปรแกรม: HCL Domino Enterprise 12.0 ที่รวบรวม 3 รุ่นต่อไปนี้:
- HCL Domino Enterprise 12.0 Client Access
- HCL Domino Enterprise 12.0 Processor Value Unit
- HCL Domino Collaboration Express 12.0
ชื่อโปรแกรม: HCL Domino Messaging 12.0 ที่รวบรวม 3 รุ่นต่อไปนี้:
- HCL Domino Utility 12.0 Processor Value Unit
- HCL Domino Utility Express 12.0 Processor Value Unit
การรับสิทธิ์และการสนับสนุนสำหรับผลิตภัณฑ์ข้างต้นได้รับการสนับสนุนอย่างสมบูรณ์สำหรับ CCB/CCX และผลิตภัณฑ์อื่นๆ ทั้งหมดตามที่อธิบายไว้ใน “HCL Domino Support Update” ตั้งแต่วันที่ 3 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2564 ภายใต้กฎต่อไปนี้:
- ไม่อนุญาตให้ต่ออายุใบอนุญาตบางส่วน
- สำหรับไคลเอ็นต์/เซิร์ฟเวอร์ HCL Domino Enterprise: หากการกำหนดค่าปัจจุบันเป็นไปตามข้อกำหนดสำหรับทั้งฝั่งไคลเอ็นต์และเซิร์ฟเวอร์ การสนับสนุนสามารถต่ออายุได้ตามที่เป็นอยู่ หรือคุณสามารถโยกย้ายไปยัง CCB ได้ตามเงื่อนไขที่น่าสนใจ ในสถานการณ์อื่นๆ ทั้งหมด ในการต่ออายุหรือปรับปริมาณ HCL กำหนดให้คุณต้องเจรจาการย้ายข้อมูลไปยังรูปแบบใบอนุญาต CCB/CCX
- สำหรับ HCL Domino Collaboration Express: การกำหนดค่าที่สอดคล้องสามารถต่ออายุได้ตามที่เป็นอยู่ หรือคุณสามารถโยกย้ายไปยัง CCB ตามเงื่อนไขที่น่าสนใจ นอกจากนี้ HCL ยังแนะนำให้ย้ายไปยัง CCB เพื่อเพิ่มรอยเท้าหรือใช้ประโยชน์จาก HCL Domino Volt อย่างไรก็ตาม คุณได้รับอนุญาตให้ได้รับสิทธิ์ถาวรเพิ่มเติมสำหรับการกำหนดค่าที่สอดคล้อง
- การให้สิทธิ์ Utility Server แบบสแตนด์อโลนที่เป็นไปตามข้อกำหนดทั้งหมดสามารถต่ออายุได้ตามที่เป็น (การใช้ Domino Designer ต้องการสิทธิ์การใช้งาน Domino Enterprise Client Access ที่เหมาะสม) หากต้องการเพิ่มรอยเท้า HCL กำหนดให้คุณต้องย้ายไปยังรูปแบบใบอนุญาต CCB/CCX ซึ่งขณะนี้สนับสนุนกรณีการใช้งานเซิร์ฟเวอร์ยูทิลิตี้ทั้งหมด
- สำหรับรุ่นผลิตภัณฑ์ HCL Domino Messaging: สามารถต่ออายุการกำหนดค่าที่สอดคล้องได้ตามที่เป็นอยู่ นอกจากนี้ คุณสามารถเพิ่มรอยเท้าสำหรับการกำหนดค่าที่เป็นไปตามข้อกำหนดโดยการซื้อชิ้นส่วนการให้สิทธิ์ใหม่ที่เหมาะสม
HCL ได้อัปเดตเอกสารข้อมูลใบอนุญาต HCL Domino V12 อย่างเป็นทางการทั้งหมดแล้ว
ติดต่อเรา เคทีเอ็นบีเอส หรือ KTNBS.com ได้ที่ 09 7993 6949, 09 7247 4151 และ 08 1657 4151