Sametime เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารสำหรับธุรกิจที่พัฒนาโดย IBM ซึ่งปัจจุบันอยู่ภายใต้การบริหารจัดการของ HCL Technologies หลังจากการขายสิทธิ์การพัฒนาในปี 2019 Sametime ให้บริการโซลูชันการส่งข้อความทันที (Instant Messaging) และการประชุมผ่านวิดีโอ (Video Conferencing) ที่ออกแบบมาสำหรับการใช้งานภายในองค์กร โดยเน้นการสื่อสารแบบเรียลไทม์และมีความปลอดภัยสูง
คุณสมบัติหลักของ Sametime:
- Instant Messaging (IM): ให้บริการส่งข้อความแบบทันทีระหว่างผู้ใช้ในองค์กร ซึ่งสามารถใช้งานได้ทั้งการส่งข้อความแบบส่วนตัวและในกลุ่ม
- Video & Voice Conferencing: รองรับการประชุมผ่านวิดีโอและเสียงแบบกลุ่ม ช่วยให้ทีมงานสามารถสื่อสารกันแบบเรียลไทม์ได้ทุกที่
- Presence Awareness: ผู้ใช้สามารถดูสถานะของเพื่อนร่วมงานได้ เช่น “พร้อมใช้งาน” หรือ “ไม่ว่าง” ซึ่งช่วยในการวางแผนการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ
- File Sharing: สามารถแชร์ไฟล์ระหว่างผู้ใช้งานได้อย่างรวดเร็วและปลอดภัย
- Security: Sametime ใช้การเข้ารหัสข้อมูลที่สูง เพื่อปกป้องการสื่อสารภายในองค์กร ป้องกันข้อมูลจากการโจมตีหรือรั่วไหล
- Integration: สามารถผสานการทำงานกับผลิตภัณฑ์อื่น ๆ ของ IBM และ HCL เช่น HCL Notes และ HCL Connections รวมถึงระบบภายในอื่น ๆ ได้อย่างง่ายดาย
Sametime เหมาะสำหรับองค์กรที่ต้องการเครื่องมือสื่อสารที่มีความปลอดภัยสูง รองรับการใช้งานทั้งการส่งข้อความและการประชุมออนไลน์ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานร่วมกันภายในทีม
