คุณเคยเจอปัญหาหรือไม่ ทุกครั้งที่พนักงานขาย, พนักงานส่งของ แม้กระทั้งพนักงานขับรถ ที่ออกไปหาลูกค้าต่างจังหวัดหรือโกดังเก็บสินค้า คุณอยากจะทราบหรือไม่ว่าพนักงานเหล่านี้ออกไปหาลูกค้าจริงหรือไม่ ทั้งยังสามารถค้นหาอุปรกรณ์มือถือได้เมื่อเกิดเหตุการณ์ถูกโจรกรรม หรือสูญหาย สามารถทำลายข้อมูลในอุปกรณ์ที่สูญหายหรือสามารถค้นหาตำเเหน่งได้ทันที เครื่องมือนี้ไม่ได้มีเพียงเเค่ค้นหาตำแหน่งเท่านั้น ยังสามารถควบคุมการใช้งานแอพพลิเคชั่น ฟังก์ชั่น ต่าง ๆ เช่น ปิดกล้องมือถือภายในบริเวณโรงงานที่กำหนดได้ หากพนักงานไม่สามารถแก้ไขปัญหาอุปกรณ์ได้ IBM MaaS360 ยังมีฟีเจอร์ Remote Support สำหรับ อุปกรณ์มือถือ และคอมพิวเตอร์ได้ สามารถใช้งานได้ทั้งระบบ iOS, Android, Windows Phone, Mac และ Desktop รวมถึงการสามารถส่งข้อความไปยังอุปกรณ์ปลายทางได้