ในโลกการทำงานทุกวันนี้การแชทและการประชุมทางวิดีโอเป็นส่วนสำคัญในการทำงานให้เสร็จ แต่องค์กรต่างๆจำเป็นต้องเลือกโซลูชันที่ปลอดภัยคุ้มค่าและเหมาะสมกับธุรกิจ และจากการผลักดันระดับโลกสู่การทำงานระยะไกลการมีส่วนร่วมของพนักงานจึงเป็นกุญแจสำคัญ การเชื่อมต่อพนักงานด้วยวิธีที่มีความหมายนั้นไม่ใช่แค่ฟีเจอร์แชทที่ง่ายดาย นอกจากนี้ยังตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลที่แบ่งปันจะเข้าถึงผู้ชมเป้าหมายขณะเดียวกันก็เป็นไปตามมาตรฐานการกำกับดูแลของอุตสาหกรรมของคุณ
การส่งข้อความแชทที่ปลอดภัยให้ทีมของคุณบรรลุเป้าหมายที่สำคัญทั้งการเชื่อมต่อและการป้องกัน – ปลดปล่อยองค์กรของคุณจากข้อกังวลด้านความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกำหนดและสร้างเวลามากขึ้นเพื่อมุ่งเน้นไปที่การทำงานที่ยอดเยี่ยม
แต่อะไรที่ทำให้การแชทที่ปลอดภัยมีความสำคัญโดยเฉพาะและเหตุใด บริษัท ระดับองค์กรจึงควรใส่ใจ?
- พนักงานใช้แอปแชทอยู่แล้ว แต่ต้องการการส่งข้อความที่ปลอดภัย
ความจริงก็คือคนส่วนใหญ่ใช้บริการแชทเพื่อติดต่อกับเพื่อนร่วมงาน การรู้ว่าควรกระตุ้นให้องค์กรต่างๆสร้างมาตรฐานแพลตฟอร์มแชทที่เสนอให้กับพนักงานการไม่เสนอตัวเลือกการแชทที่ปลอดภัยจะไม่ขัดขวางพนักงานจากการใช้แอปส่งข้อความ แต่จะส่งผลให้พวกเขาใช้บริการแชทที่พวกเขาชอบเป็นการส่วนตัวปลอดภัยหรือไม่ สิ่งนี้เรียกอีกอย่างว่าปัญหาไอทีเงา โซลูชันการแชทสากลสามารถปรับปรุงขั้นตอนการทำงานในขณะเดียวกันก็เพิ่มความโปร่งใสของข้อมูลของ บริษัท และรักษาความปลอดภัยเนื่องจากแพลตฟอร์มการส่งข้อความบนมือถือยังคงได้รับความนิยมและฟังก์ชันการทำงานที่เติบโตขึ้นเรื่อย ๆ ผู้คนที่คุ้นเคยกับแอพส่งข้อความของผู้บริโภคเช่น WhatsApp และ Facebook Messenger จะรวมเอาสิ่งเหล่านี้เข้ากับชีวิตการทำงานเว้นแต่จะมีทางเลือก แพลตฟอร์มสำหรับผู้บริโภคเหล่านี้เหมาะสำหรับการแชทส่วนตัว แต่การเข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทางรวมถึงการบล็อกการเข้าถึงข้อมูลการสื่อสารที่จำเป็นในธุรกิจหลายประเภทขององค์กร
โซลูชันที่องค์กรของคุณมีให้จำเป็นต้องใช้งานง่ายปลอดภัยและทันสมัย ระบบองค์กรต้องมีเครื่องมือการทำงานร่วมกันที่สามารถจัดการกับขั้นตอนการทำงานที่ลื่นไหลในขณะเดียวกันก็เป็นไปตามโปรโตคอลความปลอดภัยของอุตสาหกรรมที่ให้บริการ
- เครื่องมือการทำงานร่วมกันขององค์กรต้องการความปลอดภัยของข้อมูลองค์กรแอปพลิเคชันฟรียอดนิยมเหมาะสำหรับบุคคลที่สื่อสารกับเพื่อนและครอบครัว แต่เมื่อมีการใช้งานในที่ทำงานจะกลายเป็นการตรวจสอบความเป็นจริงสำหรับ บริษัท ระดับองค์กร การที่ บริษัท ต่างๆไม่สามารถตรวจสอบแอปเหล่านี้อาจก่อให้เกิดความเสี่ยงด้านความปลอดภัยและทำให้เกิดปัญหาหากเรียกร้องให้จัดเตรียมบันทึกการสื่อสารของพนักงานที่จัดเก็บไว้เพื่อวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบ
เจ้าหน้าที่ในหน่วยงานรัฐบาลท้องถิ่นอาจพบว่า iMessenger สะดวกสบายอย่างสมบูรณ์แบบ แต่เมื่อหน่วยงานนั้นได้รับการตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่าสอดคล้องกับกฎระเบียบของรัฐบาลกลาง … มันจะไม่จบลงด้วยดี การตรวจสอบการสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการเป็นหุ้นส่วนนั้นเป็นสิ่งจำเป็นในตอนนี้ แต่แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยเนื่องจากไม่สามารถดูการสื่อสารของ iMessenger ได้เนื่องจากการตั้งค่าการเข้ารหัสที่ไม่สามารถใช้งานร่วมกับองค์กรได้
ผลลัพธ์? บริษัท มีความเสี่ยงที่จะถูกดำเนินการทางกฎหมายหรือแย่กว่านั้น
ซอฟต์แวร์เข้ารหัสมีความสำคัญ: รักษาความเป็นส่วนตัวของพนักงานในขณะที่ให้องค์กรมีเครื่องมือในการเก็บถาวรและการตรวจสอบเพื่อปกป้องพวกเขาและลูกค้าของพวกเขา
สิ่งนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับ บริษัท ระดับองค์กรที่ทำงานกับสถาบันการเงินและหน่วยงานของรัฐอุตสาหกรรมที่มีการปฏิบัติตามข้อกำหนดและมาตรฐานที่เข้มงวด มีภาระหน้าที่ด้านภาษีและการบัญชีข้อกำหนดทางกฎหมายและกฎหมายคุ้มครองข้อมูลมากมายที่ต้องปฏิบัติตามและต้องการข้อมูลที่เก็บถาวรอย่างโปร่งใส หากมีการสื่อสารของพนักงานที่ไม่สามารถจัดทำเป็นเอกสารและตรวจสอบได้อาจเป็นปัญหาร้ายแรง การฟ้องร้องอาจส่งผลให้ชื่อเสียงของมืออาชีพมัวหมองเสียค่าปรับหลายล้านบาท
นั่นคือสาเหตุที่แอปส่งข้อความของผู้บริโภคไม่ปลอดภัยเพียงพอสำหรับความต้องการขององค์กร
- ความปลอดภัยระดับองค์กร + ความสะดวกในการใช้งานระดับผู้บริโภคแอปส่งข้อความสำหรับองค์กรที่ปลอดภัยต้องมีฟังก์ชันการทำงานคล้ายกับแอปส่งข้อความของผู้บริโภค แต่มีความสามารถเพิ่มเติมเพื่อให้มั่นใจว่าการสื่อสารที่ปลอดภัยและตรวจสอบได้สำหรับพนักงาน
เริ่มต้นด้วยความปลอดภัยของข้อมูลและการปฏิบัติตามข้อกำหนด แต่ถ้าคุณมีการใช้งานที่ทันสมัยง่ายและตรงไปตรงมาล่ะ? แพลตฟอร์มการแชทขององค์กรที่ปลอดภัยเช่น Sametime จาก HCL มีซอฟต์แวร์เข้ารหัสที่สร้างขึ้นในคอร์ที่ปกป้องการแชทไฟล์และวิดีโอทั้งหมดจากภัยคุกคามภายนอกในขณะที่ให้ความสามารถในการตรวจสอบที่จำเป็นเพื่อให้เป็นไปตามข้อบังคับของอุตสาหกรรมทั้งหมด นอกจากนี้ยังมีการประชุมด้วยคลิกเดียวไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลดซอฟต์แวร์เพื่อเริ่มการประชุมการแชทแบบต่อเนื่องเพื่อรักษาการทำงานร่วมกันทั้งหมดแม้ว่าการประชุมจะสิ้นสุดลงแล้วและยังทำงานบนอุปกรณ์ใดก็ได้แม้ในขณะพักผ่อน
- On-Premise หรือ Cloud Deploymentด้วยการแชทในองค์กรที่ปลอดภัยคุณจะได้รับฟังก์ชันการทำงานของบริการแชทการส่งข้อความของผู้บริโภคพร้อมกับความอุ่นใจเมื่อรู้ว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องและการสื่อสารของคุณพร้อมที่จะปฏิบัติตาม
และด้วยทั้งในองค์กรหรือระบบคลาวด์ส่วนตัวที่พร้อมใช้งานเป็นตัวเลือกการปรับใช้บริการสามารถปรับแต่งได้การรักษาความปลอดภัยได้รับการปรับแต่งโดยเฉพาะและการนำไปใช้นั้นคุ้มค่า
การแชทขององค์กรที่ปลอดภัยอาจเป็นความแตกต่างระหว่าง บริษัท ที่สื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพหรือเป็นระยะ ๆ และไม่มีการทำงานร่วมกัน การใช้ประโยชน์นี้สามารถปรับปรุงการจัดเก็บข้อมูลเพิ่มความเข้ากันได้กับมาตรฐานการปฏิบัติตามข้อกำหนดและปกป้ององค์กรจากผลกระทบทางกฎหมายและระเบียบวินัย การไม่ใช้มันสามารถเปิดประตูไปสู่ผลลัพธ์เหล่านั้นสร้างความปวดหัวให้กับ บริษัท และลูกค้า
ปรับปรุงผลลัพธ์ทางธุรกิจของคุณด้วยการสื่อสารในองค์กรที่ปลอดภัย พนักงานของคุณและลูกค้าของคุณจะขอบคุณสำหรับสิ่งนี้
พร้อมที่จะยกระดับการสื่อสารภายในที่ปลอดภัยของคุณแล้วหรือยัง? Check out Sametime
